Mi Experiencia Laboral
Cencosud SA - Retail Financiero (2008 - actualidad)
Trabajé en el equipo de desarrollo de software del área de Retail Financiero desde los inicios del proyecto, y en 2017 asumí la responsabilidad sobre las plataformas tecnológicas del negocio.
Junto con mi equipo, desarrollamos y mantenemos el ecosistema financiero de la compañía, digitalizando un negocio con más de 2 millones de clientes, especializado en el procesamiento de tarjetas de crédito y una amplia gama de productos Fintech complementarios: cuentas digitales, préstamos personales y al consumo, tarjetas prepagas y seguros.
Entre los proyectos más relevantes que lideramos se destacan:
- El proceso de originación (presencial y digital) con evaluación crediticia online a mercado abierto, validación biométrica (rostro y huella), contrato electrónico, alta instantánea y embozado de tarjeta Mastercard EMV en tienda.
- Una app móvil billetera + homebanking que permite la autogestión al de la cartera, incorporando funcionalidades como pagos con QR, transferencias, pago de servicios, recargas, inversiones y más de 60 funcionalidades complementarias.
- Pasarela de pagos para las plataformas de comercio electrónico, que procesa pagos electrónicos y combate el fraude en transacciones no presenciales. Integramos múltiples adquirentes, herramientas antifraude y validaciónes biométricas para reducir riesgos y maximizar tasas de aprobación.
Cencosud SA - ECommerce (2024 - actualidad)
En 2024, sumé a mis responsabilidades el liderazgo del equipo de ECommerce, Clientes y Fidelidad.
En un proyecto ambicioso que busca transformar profundamente los sistemas de comercio electrónico de la compañía, trabajamos junto al equipo regional y local para ofrecer a nuestros clientes una plataforma digital a la altura de una corporación líder.
Desde los procesos de pre-venta hasta las plataformas de fulfillment, abarcamos cada etapa: front web y apps, checkout, pasarela de pagos y personalización de experiencias
El objetivo: una experiencia digital robusta, centrada en el cliente y preparada para crecer al ritmo de la compañía
Mis comienzos
Comencé mi carrera laboral como desarrollador de software (y aún lo sigo siendo).
Trabajé en Banco Santander, en el área de desarrollo de aplicaciones internas a la entidad que desarrollaban tareas de backoffice para los equipos de banca personal y empresas utilizando stack tecnológico Java y Oracle
Coordiné equipo de desarrollo para Indra Argentina y desarrollé proyectos para el gobierno nacional y empresas de cosmética sudamericanas transitando en mi estadía una certificación para CMMI nivel 5
Por último, me desempeñé como líder técnico y de proyecto en Soluciones Tecnológicas de la Información en diversos proyectos para entidades financieras como Banco Meridian desarrollando procesos y productos bajo la herramienta Engage.
Portafolio
Onboarding Digital
Proceso de originación omnicanal
Experiencia en el desarrollo de procesos de onboarding físico y digital, evaluación crediticia online, contrato electrónico, validación biométrica de rostro y huella y alta instantánea de múltiples productos.
Embozado en Tiendas
Embozado instantáneo de tarjetas de crédito
Desarrollo, implementación y mantenimiento de procesos de embozado de tarjetas de compra con tecnología EMV Contactless con foco en complementar procesos de alta instantánea y utilización en el acto.
Cuenta Digital
Implementación de modelo PSP Argentina
Soporte tecnológico para la implementación de producto de cuenta digital con tarjeta prepaga montado sobre plataforma local como sistema de interconexión con entidad financieras, no no financieras y billeteras electrónicas.
Wallet Digital
App de gestión de productos financieros
App nativa para la gestión integral de productos financieros con capacidad es de pago con QR, transferencias, pago de servicios, inversiones y una gran variedad de gestiónes online para administrar tarjetas de crédito y cuentas digitales.
Pasarela de Pagos
Gestion de medios de pago y control de fraudes
Plataforma de integración de gateways de pago para tarjetas de compra y billeteras digitales, administración de planes de pago, gestión de fraudes con integracion de motores externos y mecanismos de validación de identidad biométrica.
CRM y BPM
Gestion de clientes y procesos centralizada
Desarrollo de plataforma de administración de clientes y proceso de negocio centralizada con capacidades de orquestación integral de procesos de negocio como soporte a multicanal de procesos de clientes